Häufig gestellte Fragen

1) Erstellen Sie ein Konto mit E-Mail und Passwort. 2) Laden Sie Ihr Guthaben mit Krypto auf (BTC, USDT, ETH und 100+ andere). 3) Durchsuchen Sie Dienste und wählen Sie den benötigten. 4) Klicken Sie "Kaufen" — Sie erhalten sofort eine Nummer/E-Mail und warten auf den Bestätigungscode (normalerweise 20 Sekunden - 2 Minuten).

Ja, Registrierung ist erforderlich, da wir eine E-Mail benötigen, um Codes zu senden und Ihr Guthaben zu verwalten. Anmeldung dauert 30 Sekunden — nur E-Mail und Passwort. Keine Telefonnummer, kein KYC, keine Dokumentenprüfung.

Ja. Codes sind mit Ihrem Konto verknüpft und nur in Ihrem Dashboard sichtbar, wenn eingeloggt. Wir teilen Codes niemals über öffentliche URLs oder mit Dritten. Jeder Code ist einmalig — sobald die Verifizierung abgeschlossen ist, endet die Miete.

Eine virtuelle SMS-Nummer ist eine echte Telefonnummer, gemietet von Telekom-Anbietern in 190+ Ländern. Du nutzt sie, um SMS-Verifizierungscodes zu empfangen, wenn du dich bei Diensten wie Telegram, WhatsApp, Google, Twitter, Dating-Apps, Marktplätzen und 800+ weiteren anmeldest. Wir zahlen den Anbietern, du zahlst uns eine kleine Gebühr pro Code — keine SIM-Karte, kein echtes Telefon nötig.

Normalerweise innerhalb von 20 Sekunden bis 2 Minuten nach dem Versand. Unser System fragt den Anbieter alle paar Sekunden ab und benachrichtigt dich sofort, sobald der Code da ist. Kommt innerhalb von 20 Minuten (Standard-Mietfenster) keine SMS, läuft die Aktivierung ab und du bekommst automatisch volle Rückerstattung.

Nein. Jede Nummer wird für eine einzige Aktivierung gemietet — du empfängst einen SMS-Code, danach kehrt die Nummer in den Pool zurück. Für mehrfache Nutzung kaufe jedes Mal eine neue Nummer. Das ist Branchenstandard und schützt alle vor Missbrauch.

Wir unterstützen 800+ Dienste in 190+ Ländern — darunter Telegram, WhatsApp, Google, Facebook, Instagram, Twitter/X, Discord, TikTok, Tinder, Uber, Airbnb und Hunderte weitere. Nummern aus USA, Großbritannien, Russland, Deutschland, Frankreich, Indien, Brasilien, Indonesien, Philippinen und den meisten anderen großen Märkten.

Ja — wo Anbieter verfügbar sind, kannst du im Kauf-Fenster einen auswählen (z. B. Orange, Vodafone, Digi). Wenn ein Land keine bestimmten Anbieter anbietet, lass es auf 'Any (cheapest)' und wir liefern die beste verfügbare Nummer aller Carrier.

Öffne die Aktivierung von deinem Dashboard oder der Seite "Meine Aktivierungen". Ist noch keine SMS angekommen (Status: wartend), siehst du einen Stornieren-Button — klick und das Guthaben wird sofort erstattet. Sobald ein Code ankommt (Status: SMS empfangen), kannst du entweder Abschließen (Nutzung bestätigen) oder Stornieren (wenn Code nicht funktionierte).

Beim Kaufversuch siehst du "Keine Nummern verfügbar". Der Pool füllt sich tagsüber wieder auf, sobald Nummern freigegeben werden. Versuche ein anderes Land, einen anderen Dienst, oder warte 5-10 Minuten. Wir nehmen kein Geld für nicht verfügbare Nummern — die Belastung erfolgt nur bei erfolgreicher Zuweisung.

Eine E-Mail-Verifizierungsnummer ist eine temporäre Adresse zum Empfang von Codes von Diensten, die E-Mail bevorzugen (Kontowiederherstellung, Anmeldungen, Magic Links). Funktioniert wie SMS: Zahlung → Adresse → E-Mail warten → Code erhalten. Anders als SMS kann die Adresse manchmal mehrere E-Mails im Aktivierungsfenster (20 Minuten) empfangen.

Ja, innerhalb des Aktivierungsfensters (standardmäßig 20 Minuten) kann dieselbe Adresse mehrere E-Mails empfangen. Nach Ablauf kehrt die Adresse in den Pool zurück. SMS-Nummern hingegen akzeptieren nur eine Verifizierungsnachricht pro Aktivierung.

Wir unterstützen derzeit Gmail-Adressen (gmail.com), weitere Anbieter folgen. Verfügbare Anbieter werden beim Durchsuchen der E-Mail-Dienste angezeigt. Wenn Sie einen bestimmten Anbieter benötigen, kontaktieren Sie uns.

Standard ist 5 $. Du kannst pro Transaktion jeden Betrag zwischen 5 $ und 1000 $ aufladen. Kein Ablauf des Guthabens — eingezahltes Geld bleibt auf deinem Konto, bis du es ausgibst.

Wir erheben einen kleinen Aufschlag auf den Großhandelspreis. Das deckt Zahlungsgebühren, Hosting, Kundensupport, Rückerstattungsabwicklung und laufende Entwicklung. Wir sind transparent — unsere Preise liegen trotzdem deutlich unter denen der meisten Konkurrenten, und unsere Rückerstattungspolitik ist automatisch und ohne Nachfragen.

Ja — wir akzeptieren ausschließlich Krypto (BTC, USDT, ETH, LTC, BNB und 100+ weitere) über NOWPayments. Lade dein Konto einmal auf und nutze das Guthaben für unbegrenzte Aktivierungen. Kein Fiat, keine Karten, kein KYC — sende einfach an die generierte Adresse, und dein Guthaben aktualisiert sich automatisch nach Bestätigung.

Nein. Der angezeigte Preis beim Kauf ist genau das, was vom Guthaben abgezogen wird. Krypto-Netzwerkgebühren beim Aufladen zahlen Sie (sichtbar beim Checkout via NOWPayments). Keine Monatsgebühren, Abonnements oder Wartungskosten.

Kommt innerhalb von 20 Minuten keine SMS, läuft die Aktivierung automatisch ab und dein Guthaben wird erstattet — ohne Nachfragen. Erhältst du einen Code, der für den Dienst nicht funktioniert, kannst du manuell von der Aktivierungsseite stornieren und Rückerstattung erhalten, solange du die Aktivierung nicht als abgeschlossen markiert hast.

Rückerstattungen sind automatisch. Wenn Ihre Aktivierung ohne SMS (oder E-Mail) abläuft, wird der volle Betrag in 1-2 Minuten dem Guthaben gutgeschrieben. Sie können dieses Guthaben für jede andere Aktivierung verwenden. Wir berechnen niemals erfolglose Aktivierungen.

Die Nutzung virtueller Nummern ist in den meisten Rechtsordnungen für legitime Zwecke legal: Datenschutz, Testing, Geschäftsautomatisierung, Trennung von Geschäfts-/Privatkonten. Manche Dienste verbieten jedoch virtuelle Nummern ausdrücklich in ihren AGB — sie trotzdem zu nutzen liegt in deiner Verantwortung. Wir ermutigen nicht zur Umgehung von Betrugsschutzmaßnahmen.

Wir speichern das Minimum: deine E-Mail, Kontoguthaben und Aktivierungsverlauf. Wir teilen niemals Daten mit Dritten. Die Registrierung erfordert nur E-Mail + Passwort. Wir verlangen kein KYC, keine echten Namen, keinen Ausweis. Krypto-Zahlungen bedeuten keinerlei Bankspur.

Senden Sie eine E-Mail an contact@nova-sms.com von Ihrer registrierten E-Mail mit Betreff "Delete my account". Wir löschen Ihr Konto, Guthabenhistorie und persönliche Daten innerhalb von 7 Tagen, DSGVO-konform. Hinweis: verbleibendes Guthaben verfällt bei Löschung, nutzen Sie es zuerst oder beantragen Sie Rückerstattung (Krypto-Auszahlungsgebühren).

Wir verwenden nur essenzielle Cookies — für Session-Management, CSRF-Schutz und Spracheinstellungen. Keine Werbe-Tracker, Analytics-Fingerprinting oder Drittanbieter-Cookies. Ihre IP wird zur Sicherheit/Missbrauchsverhinderung protokolliert, aber niemals verkauft oder geteilt.

Noch nicht, aber es ist in Planung. Wenn du Bulk-Zugang willst (1000+ Aktivierungen/Monat), schreib uns mit deinem Anwendungsfall und wir arrangieren API-Zugang manuell.

Schreib uns an contact@nova-sms.com. Wir antworten normalerweise an Werktagen innerhalb weniger Stunden. Gib deine Konto-E-Mail an und (falls relevant) die Aktivierungs-ID, zu der du fragst.