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常见 问题

关于虚拟短信和邮箱验证号码、我们的服务及使用方法的所有信息。找不到您想要的内容? 联系支持.

🚀 开始使用 (3)

1) 用邮箱和密码注册账号。2) 用加密货币充值余额(BTC、USDT、ETH 和 100+ 种其他)。3) 浏览服务并选择所需的。4) 点击"购买" — 立即收到号码/邮箱并等待验证码(通常 20 秒 - 2 分钟)。
是的,注册是必需的,因为我们需要邮箱来发送验证码并管理您的余额。注册需 30 秒 — 仅需邮箱和密码。无需电话号码、无需 KYC、无需文件验证。
是的。验证码与您的账户关联,仅在登录后可在您的仪表板中查看。我们绝不会通过公开 URL 或第三方分享验证码。每个验证码仅供一次性使用 — 验证完成后,租赁即结束。

📱 短信验证 (7)

虚拟 SMS 号码是从 190+ 国家的电信运营商那里租用的真实电话号码。您用它来接收 Telegram、WhatsApp、Google、Twitter、约会应用、市场和 800+ 其他服务的 SMS 验证码。我们向运营商付费,您按每个验证码向我们支付少量费用 — 无需 SIM 卡,无需真实手机。
通常在服务发送后 20 秒到 2 分钟内。我们的系统每几秒钟轮询一次提供商,代码到达时立即通知您。如果 20 分钟内(标准租用窗口)没有 SMS 到达,激活将过期,您将自动获得全额退款。
不行。每个号码租用于单次激活 — 您收到一个 SMS 代码,然后号码返回池中。如需重复使用,请每次购买新号码。这是行业标准,可以保护每个人免受滥用。
我们支持 190+ 个国家的 800+ 项服务 — 包括 Telegram、WhatsApp、Google、Facebook、Instagram、Twitter/X、Discord、TikTok、Tinder、Uber、Airbnb 和数百种其他服务。号码来自美国、英国、俄罗斯、德国、法国、印度、巴西、印度尼西亚、菲律宾和大多数其他主要市场。
可以 — 在有运营商可选的情况下,您可以在购买窗口中直接选择一个(例如 Orange、Vodafone、Digi)。如果某个国家未提供具体运营商,保持 'Any (cheapest)' 即可,我们会返回所有运营商中可用的最佳号码。
从您的控制台或"我的激活"页面打开激活。如果还没有 SMS 到达(状态:等待),您将看到取消按钮 — 点击它,余额立即退款。代码到达后(状态:已收到 SMS),您可以选择完成(确认您使用了代码)或取消(如果代码不工作)。
尝试购买时您将看到"没有可用号码"。号码池在一天中随着号码被释放而补充。尝试不同的国家、不同的服务或等待 5-10 分钟。我们不会为不可用的号码收钱 — 只有在号码成功分配后才会收费。

📧 邮箱验证 (3)

邮箱验证号码是用于接收偏好邮箱服务(如账户恢复、注册、magic links)验证码的临时地址。工作方式与短信相同:付款 → 地址 → 等待邮件 → 接收验证码。与短信不同,该地址有时可在激活窗口期(20 分钟)内接收多封邮件。
是的,在激活窗口期(默认 20 分钟)内,同一地址可以接收多封邮件。窗口过期后,地址将返回到池中。相反,短信号码每次激活只接受一条验证消息。
我们目前支持 Gmail (gmail.com) 地址,即将添加更多服务商。可用服务商在浏览邮箱服务时显示。如需特定服务商,请联系我们。

💰 价格 (2)

默认 $5。您可以每次充值 $5 到 $1000 之间的任意金额。余额没有到期日 — 您存入的钱会保留在账户中直到您花掉。
我们在批发成本上加收少量加价。这涵盖了支付处理费、托管、客户支持、退款处理和持续开发。我们对此保持透明 — 我们的价格仍然显著低于大多数竞争对手,我们的退款政策是自动的、无需理由。

💳 支付 (2)

是的 — 我们只接受加密货币(BTC、USDT、ETH、LTC、BNB 和 100+ 其他),通过 NOWPayments。给您的账户充值一次,使用余额进行无限激活。无法币,无信用卡,无 KYC — 只需发送到我们生成的地址,确认后余额自动更新。
没有。购买时显示的价格就是从余额中扣除的金额。充值时的加密货币网络费由您支付(在 NOWPayments 结账时可见)。无月费、订阅或维护费用。

🔄 退款 (2)

如果 20 分钟内没有 SMS 到达,激活会自动过期,您的余额会被退款 — 无需理由。如果您收到代码但对服务不起作用,只要您没有标记激活为完成,就可以手动从激活页面取消并获得退款。
退款是自动的。如果您的激活在未收到短信(或邮件)的情况下到期,全额将在 1-2 分钟内退回到您的余额。您可以使用该余额进行任何其他激活。我们从不为不成功的激活收费。

🔐 账户与隐私 (4)

在大多数司法管辖区,使用虚拟号码用于合法目的是合法的:隐私保护、测试、业务自动化、区分工作/个人账户。但是,某些服务在其使用条款中明确禁止虚拟号码 — 仍然使用是您的责任。我们不鼓励规避反欺诈措施。
我们存储最少的内容:您的电子邮件、账户余额和激活历史。我们绝不与第三方共享数据。账户注册只需电子邮件和密码。我们不要求 KYC、真实姓名或任何政府证件。加密支付意味着没有银行足迹。
请从您注册的邮箱发送邮件至 contact@nova-sms.com,主题为 "Delete my account"。我们将根据 GDPR 在 7 天内删除您的账号、余额历史和个人数据。注意:删除时剩余余额将丢失,请先使用或申请退款(加密提现费用适用)。
我们仅使用必要的 cookies — 用于会话管理、CSRF 保护和语言偏好。不使用广告跟踪器、分析指纹或第三方 cookies。您的 IP 会被记录用于安全/防滥用,但绝不出售或共享。

💬 其他 (2)

目前还没有,但在路线图上。如果您需要批量访问(每月 1000+ 次激活),请发邮件告诉我们您的用例,我们将手动安排 API 访问。
通过 contact@nova-sms.com 联系我们。我们通常在工作日的几小时内回复。请提供您的账户邮箱和(如相关)您询问的激活 ID。

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我们通常在几小时内回复。

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